Звук и разрешения

Разрешите доступ к микрофону на Mac или Windows, а на Mac — к системному звуку и «Универсальному доступу». Выберите микрофон и исправьте неполную расшифровку.

На Mac

При настройке Kimiko запрашивает доступ к микрофону и системному звуку. Нажмите Разрешить для каждого из них: появится запрос macOS, следуйте его инструкциям. Разрешения «Универсальный доступ» и «Запись экрана» необязательны: Kimiko попросит их, когда вы включите функцию, которой они нужны.

Доступ	Что он дает
Микрофон	Ваша сторона встречи и голосовая диктовка
Системный звук	Другая сторона звонка, которая воспроизводится на компьютере
Универсальный доступ	Вставка надиктованного текста в другие приложения
Запись экрана	Снимки экрана и названия встреч из браузера

Если раньше вы запретили доступ, нажмите Открыть настройки в нужной строке раздела Настройки → Разрешения или проверьте, разрешен ли доступ для Kimiko в разделе Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность. Названия разрешений могут отличаться в разных версиях macOS. Если после изменения доступа macOS требует перезапустить Kimiko, нажмите Перезапустить Kimiko.

В Windows

Разрешите доступ к микрофону, когда Kimiko попросит об этом при настройке. Если доступ заблокирован, в разделе Настройки → Разрешения будет указано, какой переключатель Windows выключен. Проверьте параметры конфиденциальности Windows для микрофона и разрешите классическим приложениям доступ к микрофону.

Для записи звука компьютера отдельное разрешение на системный звук не нужно. Для вставки текста не требуется разрешение наподобие «Универсального доступа» в macOS, но Windows может не дать вставить текст в приложение, запущенное с повышенными правами.

Проверьте доступ в Настройках

Откройте Настройки → Разрешения в Kimiko в любой момент, чтобы увидеть, к чему у приложения есть доступ. В каждой строке есть кнопка, например Разрешить, Открыть настройки или Проверить: с ее помощью можно исправить то, что выключено. А точка на вкладке подскажет, что выключено разрешение, нужное для встреч.

Выберите нужный микрофон

Откройте Настройки → Расшифровка → Устройство ввода. Выберите микрофон, которым действительно хотите пользоваться: он используется и для записей, и для диктовки.

Проверяйте этот выбор после подключения гарнитуры или смены аудиоустройств. Сделайте короткую тестовую запись и убедитесь, что ваш голос появляется в расшифровке.

Если в расшифровке нет одной из сторон

Нет вашего голоса: проверьте доступ к микрофону и выбранное устройство ввода.
Нет других участников: на Mac проверьте доступ к системному звуку и убедитесь, что звонок воспроизводится через компьютер.
Одна и та же речь появляется дважды: попробуйте наушники и проверьте параметр Эхоподавление в разделе Настройки → Расшифровка.

Если звука по-прежнему нет, загляните в статью «Устранение неполадок».